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Chrome plante sur Windows 10 build 10525: voici comment corriger le problème

Le dernier build de Windows 10 semble poser des problèmes avec certaines applications comme Google Chrome. Voici comment utiliser le navigateur malgré tout.

Vous vous êtes précipités sur la dernière mise à jour de Windows et vous vous rendez compte que Chrome ne fonctionne malheureusement plus. Vous le lancez, et quoique vous fassiez, vous obtenez le message d’erreur « Il est mort, Jim! ».

IlEstMortJim

Edge est très bien mais encore un peu jeune, certains sites comme Play Music de Google ne fonctionnant pas, vous utilisez donc toujours Chrome.

Pas de panique! Il se trouve que seule la version 64-bit de Google Chrome pose problème. Il vous suffit donc de le déinstaller, et d’installer la version 32-bit:

  1. Affichez le menu démarrer et recherchez « Chrome »
  2. Une fois trouvé, faites un clique droit sur l’icône et choisissez « désinstaller »
  3. Le panneau de configuration va s’ouvrir: choisissez dans la liste « Google Chrome » et cliquez sur « désinstaller » (en haut)
  4. Une fois désinstallé, rendez-vous sur Google Chrome pour installer la version 32-bit
  5. Cliquez sur Télécharger Google Chrome et suivez les instructions

Note: le site devrait vous proposer par défaut la version 32-bit de Chrome:

chrome32bit

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « Télécharger Chrome pour une autre plate-forme » et choisissez « Windows 10/8/7 32-bit ».

Une fois installé, le problème est réglé, la version 32-bit n’ayant pas de problème avec Windows 10 Build 10525.